よくある質問と回答

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さつきラン&ウォークについて

さつきラン&ウォーク2024 企業対抗戦とは何ですか。

イベント開催期間に歩いた歩数や走った距離をアプリ上で競う企業対抗型のオンラインイベントです。 個人の月間歩数・走行距離を競う「個人戦」も開催します。

個人戦と企業対抗戦の両方にエントリーすることはできますか。

両方に参加することが可能です。
【ウォーキングの部】
企業対抗戦への参加は、アプリ内で所属団体を選択する必要があります。アプリをインストールした時点で自動的に個人戦にエントリーされます。

【ランニングの部】
アプリ内で「企業対抗戦」と「個人戦」のそれぞれにエントリーする必要があります。

開催地はどこですか。

開催場所の指定はありません。

企業エントリーについて ※エントリー終了

企業エントリーはどのように行いますか。

代表者が下記フォームよりエントリーを行ってください。必要な書類はございません。
2/22(木)よりエントリー開始となります。

企業エントリーは参加者全員が行う必要がありますか。

参加者全員が行う必要はございません。 代表者のみ企業エントリーをお願いします。

参加単位のルールはありますか。

企業対抗戦の参加単位は「法人全体」となります。
※「事業所」「部署」単位での参加はできません。
部署など任意のチームで対抗戦を希望される場合は「さつきプレミアムプラン」をご利用ください。「さつきプレミアムプラン」の詳細はこちら

ウォーキングの部、ランニングの部両方に参加することは可能ですか。もしくは、片方のみの参加は可能ですか。

両方に参加することが可能です。企業エントリーで両部門「ウォーキングの部、ランニングの部」へのエントリーが完了します。
どちらか一方のみの参加も可能です。

企業エントリー後に必要な手続きはありますか。

企業エントリー後は、職場の皆さまへの広報をお願いします。 ※メンバーエントリーは4月1日からとなります。
参加方法はこちら

エントリーをキャンセルしたい。

ご参加を辞退された場合でもアプリ上からは削除ができない仕様となっております。大会HP上からは削除可能なため、大会事務局までお問い合わせください。

エントリーについて

さつきラン&ウォークに参加する際に必要なものはありますか。

専用のアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をダウンロードできるスマートフォンが必要となります。イベントのエントリーから歩数・距離の計測、ランキングの確認まですべてアプリで完結します。

  • ※TATTAはGPSウォッチとの連携、走行データのアップロードが可能です。
アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)はどこからインストールできますか?

こちらからダウンロードできます。

スポーツタウンWALKER

iOS版
アイフォンの方はこちらをクリックしてAppStoreのページからダウンロードしてください。
アイフォンの方用QRコード(パソコン画面のみ表示)
Android版
アンドロイドの方はこちらをクリックしてGooglePlayのページからダウンロードしてください。
アイフォンの方用QRコード(パソコン画面のみ表示)

TATTA

iOS版
アイフォンの方はこちらをクリックしてAppStoreのページからダウンロードしてください。
アイフォンの方用QRコード(パソコン画面のみ表示)
Android版
アンドロイドの方はこちらをクリックしてGooglePlayのページからダウンロードしてください。
アイフォンの方用QRコード(パソコン画面のみ表示)

スマホを持っていません。パソコンで申し込みはできませんか。

本イベントはスマホアプリを使用するイベントのため、パソコンでのお申し込みはできません。

ウォーキングの部、ランニングの部両方に参加することは可能でしょうか。もしくは、片方のみの参加も可能ですか。

両部門に参加することが可能です。 ウォーキングの部は「スポーツタウンWALKER」、ランニングの部は「TATTA」をダウンロードしてご参加ください。
どちらか一方のみの参加も可能です。

開催日が重なるTATTAイベントに両方エントリーすることはできますか? (例)「さつきラン&ウォーク」と「5月に開催されるTATTAイベント」

開催日が重なる「TATTA」を利用したイベントに、同時に参加することは可能です。
「TATTA」の記録は、開催中の全てのイベントに反映されます。

海外での計測も可能ですか。

海外でも通常と同様に参加することが可能です。

【企業対抗戦】企業エントリ―したのに、アプリに企業名が表示されません。

企業エントリ―後、3営業日以内にアプリに反映されます。

【企業対抗戦・個人戦】途中参加は可能ですか。

可能です。メンバーエントリーは6月2日まで行っています。

【企業対抗戦・個人戦】参加を辞退したい。

1度エントリーが完了すると、参加を辞退することは出来ません。

障がいを持っているが参加できますか。

障がいをお持ちの方も安心してご参加いただけます。
ご不明な点がありましたら、大会事務局宛てにお問い合わせください。

スポーツタウンWALKERアプリについて

【企業対抗戦】アプリのイベント検索に「さつきラン&ウォーク」が表示されません。

アプリが最新版でないと、イベントが表示されない場合がございます。App Storeより最新版へアップデートをお願いします。

  • ※アップデート後にアプリを再起動いただいても解決しない場合は、該当の端末情報(OSのバージョンやスマホの機種名)、アプリの連携有無をご連絡ください。
  • ※個人戦はアプリをダウンロードすると自動的にエントリーが完了となります。
ランキング上の名前を修正することは可能でしょうか。

可能です。アプリ上の設定画面からニックネームの修正が可能です。

スマートフォンの機種変更をした場合でも、使い続けることはできますか。

Sports net ID(RUNNETアカウント)でログインを行っている場合は、データを引き継ぐことが可能です。
「スポーツタウンWALKER」のキャラクターが表示されている画面の 左上にあります歯車のマークをタップ、「ログアウト」をしていただき、 ご利用になりたいスマホで、「スポーツタウンWALKER 」をインストール、 Sports net ID(RUNNETアカウント)のログインを行ってください。
ただし、Sports net ID(RUNNETアカウント)と連携していない方は、データを引き継ぐことはできません。

TATTAアプリについて

ランキング上の名前を修正することは可能でしょうか。

可能です。アプリ上の設定画面からニックネームの修正が可能です。

スマホの機種変更をした場合でも、使い続けることはできますか。

「TATTA」をアンインストールしていただき、 ご利用になりたいスマートフォンで「TATTA」をインストール、 Sports net ID(RUNNETアカウント)の連携を行ってください。

記録・計測について

日付をまたいで、歩いた(走った)データはランキングに反映されますか。

開催期間前後の日付をまたいでしまう場合、ランキングには反映されません。
5月1日(水)0:00から6月2日(日)23:59の時間内にスタート及びフィニッシュし、「スポーツタウンWALKER」、「TATTA」上に取り込まれたデータのみがランキングに反映されます。「TATTA」とGPSウォッチの連携を行っている場合は、余裕をもって取り込みを完了させてください。

  • ※ウォーキングの部個人戦は、5月1日(水)から5月31日(金)の開催となります。
    5月1日(水)0:00から5月31日23:59の時間内に、「スポーツタウンWALKER」上に取り込まれたデータがランキングに反映されます。
登山、トレイルランは集計されますか。

集計されます。登山はウォーキングの部の参加になります。トレイルランは、ランニングの部での参加となりますので、「TATTA」を使用してください。

自転車でも参加はできますか。

自転車では参加できません。本イベント対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行、歩行データは認められませんのでご注意ください。 ウォーキングの部はスポーツタウンWALKERを使用しての参加となります。

【TATTA】GPSウォッチと「TATTA」を連携させれば、スマートフォンを持たずに走っても問題ありませんか。

GPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携設定が完了していれば、GPSウォッチのアプリに計測データが取り込まれた後、自動で「TATTA」にも反映される仕様となっています。

  • ※走る前にGPSウォッチのアプリと「TATTA」の連携を行う必要があります。
  • ※開催期間内に計測データの取り込みを行い、「TATTA」に反映されたことを確認してください。
  • ※連携を済ませている場合、「TATTA」とGPSウォッチで同時計測すると、計測重複となり、エラーになってしまうのでご注意ください。
【TATTA】Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

TATTAのGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録に関しましてはTATTAには取り込まれませんのでご注意ください。一度GarminConnectアプリにGarminウォッチのデータを取り込んでください。TATTAへの連携は、Garminウォッチで記録を保存したタイミングではなく、GarminConnectに記録が連携された後になります。

【TATTA】EpsonView/NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録しかTATTAには取り込まれません。連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録に関しましては取り込まれませんのでご注意ください。一度Epson Viewアプリ、もしくはRunConnect(NeoRun)アプリにEPSONランニングウォッチで計測された記録を取り込んでください。TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View/RunConnect(NeoRun)アプリに記録が連携された後になります。

ランキングについて

企業対抗戦の表彰について教えてください。
【さつき賞】
チームの平均歩数・平均走行距離の上位5社
【優秀賞】
人数カテゴリー別の1ヵ月間のチーム総歩数・距離の上位5社
【DOスポーツ優秀賞】
8,000歩/人日、100km/人、参加率70%のいずれかを達成した企業
【企業ベスト賞】
過去の総歩数・距離、もしくは過去の参加最高人数を更新した企業
【企業対抗戦・個人戦】ランキングはどこから確認できますか。

両種目(ウォーキングの部、ランニングの部)ともに、アプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)から確認することができます。大会HPでも確認が可能です。
詳細は「ランキング」ページでご確認ください。(※準備中)

既にアプリ(スポーツタウンWALKER、TATTA)をインストール済みですが、さつきラン&ウォーク2024のランキングが表示されません。

本イベントのランキングは5月1日から公開されます。以降、歩数と走行距離が集計されていきます。5月1日以降の歩行および走行データがない場合、本イベントのランキングは表示されません。
また、TATTAにおいては公開設定項目で「練習ランキング」を非公開に設定している方についてもランキングは表示されませんのでご注意ください。

ランキングが反映されません。

【ウォーキングの部】
3時間おきに歩行データが集計し、ランキングに反映されます。

  • ※スポーツタウンWALKERアプリのホーム画面に表示される歩数は、アプリ起動時にヘルスケア/Google Fitから取得するので、ヘルスケアアプリの歩数と一致しますが、ランキング集計は3時間ごとの処理となっているので、最大3時間のずれが発生します。

【ランニングの部】
1時間おきに走行データが集計、ランキングに反映されます。

  • ※アプリ内ランキング/Web版ランキング、個人戦ランキング/企業対抗戦ランキングで、集計にわずかな時間差が生じることもございます。
  • ※Web版ランキングで、1時間以上経っても反映されない場合は、ランキング表示画面右上のリロードマークをタップしていただくと、最新の集計情報が確認できます。
  • ※ランキング項目の上に表示されております「集計日時」から、いつの状態のランキングが表示されているかを確認することができます。

さつきラン&ウォーク2024 お問い合わせ先のご案内

【イベント内容に関するお問い合わせ】
さつきラン&ウォーク大会事務局

〒150-0001東京都渋谷区神宮前2-4-12 DT 外苑株式会社アールビーズ内

メールアドレス:satsuki_runwalk@runners.co.jp

※ゴールデンウィーク休暇期間中のお問い合わせ窓口休業のお知らせ
誠に恐れ入りますが、4/27(土)~5/6(月)のゴールデンウィーク休暇期間中、お問い合わせ窓口は休業とさせていただきます。
ご不明点は「よくある質問と回答」ページをご確認ください。
いただいたお問い合わせに関しては、5/7(火)以降順次ご回答いたします。

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